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企业管理培训
日期:2018-01-05 浏览次数: 字号:[ ]

  企业管理培训课程
  企业管理培训

  企业管理培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。企业培训是推动企业不断发展的重要手段之一,场上常见的企业培训形式包括企业内训和企业公开课,网络远程授课。
  组成结构

  培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益,它别于其他投资活动的特点在于它的系统性,企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介[1]  ;包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。
  企业培训专家企业都很重视员工培训,优质的培训是高效管理之母,足见对培训工作评价、定位之高。
  企业发展离不开长期有效的培训,培训是批量制造企业所需人才的最好方法之一。

  实施
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  企业如果要发展,那么一只高素质的人才队伍是必不可少的。聪明的企业都会在思想上和行动上来关心和支持企业的培训工作,并根据自身的实际需要来举办各种各样的培训班来加强对员工,尤其是一线员工的教育和培训,并形成一系列的培训制度,实行培训、考核、使用、待遇互相结合互相统一的政策。

  需求分析
  如果想要培训取得成功,那首要前提就是有针对性的去培训,这样才能造成无所谓的资源浪费。所以,企业在培训之前需要分析三点:一是对企业分析;二是对工作分析;三是对个人分析。通过这些分析了解企业的需求,工作岗位的需求和个人的特点,确定员工需要在岗位上发展那种技能、增长那些知识,然后来制定适当的培训内容,这样才能达到企业发展和个人发展双赢的培训目的。
  专业的知识已经不足以应付工作,员工更需要的是提供整体的综合素质,所以现代化的企业都非常重视对员工进行新观念、新意识、企业文化和工作作风方面的培训和教育,从而培养出大批适应现代经济发展的复合型人才。

  制订方案
  人才几乎决定了企业发展的高度,因此很多有先见之明的企业都在不断增大在员工教育培训上的投入,甚至有很多企业为了做好培训工作而专门设立了培训机构和专职培训人员,制订出了规范科学的培训制度,而这种做法也让企业得到了飞速的发展,因此,有条件的企业不妨效仿,吸取成功企业的经验让我们能够少走一些弯路。
  我国企业的培训方式已经从原来的简单的技能培训向多样化发展,企业的培训也已经从原来的针对员工的培训发展到上至企业负责人,下至一般员工的全体培训。随着企业管理的国际化,培训一批综合素质高、专业技能突出的管理人才也能够让企业突破瓶颈,进入另一番天地。甚至有些大公司不光如此,还承担了用户的培训,从而让用户更加充分的了解到企业产品的特点和效能,从而扩大影响力,提升销售业绩。
  现代企业采用的培训模式也较以前更加多样化,有电化教学、模拟演练、研修讨论、职务轮换等等更加新进和科学的手段,从而效率也比以前有了大幅的增长。如果企业不重视培训,必定会被竞争对手远远的甩到后面,从而被逐渐的淘汰出局。企业管理亦如逆水行舟,不进则退。

  热门课程
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  根据统计,目前最热门的十项管理培训是:
  高效培训
  有关提高效率的培训课程,费用高昂,受到高层次职业人士的欢迎。
  时间管理
  课程传授的不仅是工作时间的管理方法,还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。
  团队精神
  受西方现代企业文化的影响,越来越多的企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,场对这方面专业培训的需求水涨船高。
  营销技巧
  随着场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训非常重要。
  服务技巧
  客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种盈利的好方法。
  沟通技巧
  演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
  项目管理
  包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此倍受重视。
  薪酬设计
  场经济要求企业实行场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现形式。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。
  领导艺术
  形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。
  人力资源
  包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保障。
  培训模式
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  我们的管理培训模式主要分为以下几种:
  一、公开课
  二、小型的研讨会
  三、高端的总裁班
  四、各地的培训公司开办的管理方面的培训课程。
  五、各大名校举办的研修班。
  六、培训音像教材
  七、请老师到企业里去讲课
  八、请专家到企业做咨询
  九、由公司高级管理人员进行内部辅导

  培训方法
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  讲授法
  属于传统模式的培训方式,指培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
  研讨法
  按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通,一般费用较高。而小组讨论法则费用较低。
  游戏法
  是指由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下,相互竞争并达到预期目标的方法。游戏的形式取决于游戏的内容,通常游戏中含有竞赛和变革的内容。游戏只是手段,目的是培养学员的各种能力。
  角色扮演
  指在一个模拟的工作环境中,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。
  案例研究
  指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。
  视听技术
  就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进行培训。
  工作指导
  这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训,如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做,提出如何做好的建议,并对受训者进行鼓励。
  工作轮换
  这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。很多企业采用工作轮换则是为培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。
  网络培训
  这是一种新型的计算机网络信息培训方式,主要是指企业通过内部网,将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上,形成一个网上资料馆,网上课堂供员工进行课程的学习。这种方式由于具有信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
  场景还原
  解决新员工入职培训的方法“场景还原”。场景还原的前提是一个记录历史的管理工具,能够让新员工有一个途径了解事情发生的前因后果和上下文。

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